# Données

> Ce qui arrive au contenu de vos requêtes API, ce que Tukai conserve, ce qui n'est jamais journalisé, et où lire le cadre juridique.

Source : https://developers.tuk-ai.com/docs/data · Vérifié le 2026-10-04

Cette page décrit le fonctionnement constaté de l'API compatible (`/v1/chat/completions`, `/v1/messages`). Le cadre juridique (bases légales, sous-traitants, durées, vos droits) est celui de la [politique de confidentialité](https://tuk-ai.com/legal/privacy) et de la page [Sécurité](https://tuk-ai.com/security) de Tukai : en cas d'écart, ce sont elles qui engagent Tukai.

## Le contenu de vos requêtes

- Pour générer la réponse, le contenu de votre requête est transmis à un **prestataire d'inférence tiers** qui exécute le modèle choisi.
- La colonne **Fournisseur** de la page [Modèles](https://developers.tuk-ai.com/models) indique l'**éditeur** du modèle. Ce n'est pas nécessairement l'entreprise qui l'exécute.
- Le modèle demandé est celui qui répond : Tukai ne bascule jamais vers un autre modèle en cas d'échec.
- Le fait que Tukai soit une société tunisienne et facture en dinars ne signifie pas que vos requêtes sont traitées en Tunisie.

## Ce que Tukai enregistre pour un appel API

- **Pas le contenu** : le texte que vous envoyez et la réponse générée ne sont pas enregistrés dans la base de Tukai pour un appel API. Ils ne deviennent pas des conversations de votre compte.
- **Des métadonnées** : le compte, la clé utilisée, le modèle, les nombres de tokens, le coût, l'état de l'appel, l'identifiant de requête et les horodatages. Elles servent à la facturation et au support.

## Ce qui n'est jamais journalisé

Les journaux techniques de Tukai n'enregistrent ni le contenu des requêtes ni les clés : les champs de contenu et tout ce qui ressemble à une clé `tuk_sk_` ou à un jeton sont masqués avant l'écriture. Une erreur se retrouve par son `x-request-id`, pas par son contenu.

## Ce que cela implique pour vous

- N'envoyez que ce dont le modèle a besoin. Retirez les données personnelles que la tâche n'exige pas.
- Si vos utilisateurs vous confient des données, votre propre politique de confidentialité doit mentionner l'usage d'un service d'IA tiers.
- Pour un usage sensible (santé, données d'enfants, secrets d'affaires), écrivez au support **avant** d'envoyer des données : [service-client@tukhnanutha.com](mailto:service-client@tukhnanutha.com).
- La durée de conservation des métadonnées, leur sort à la suppression du compte et l'export de vos données relèvent de la [politique de confidentialité](https://tuk-ai.com/legal/privacy).